Door de veelheid aan verschillende locaties in binnen- en buitenland was effectieve communicatie onderling en afstemming best complex geworden. Daarom heeft PS niet alleen intern structuur aangebracht op basis van een aangepast office 365 en teams platform, maar is ook speciaal voor deze opdrachtgever een in- / externe “hub” ontwikkeld die door bots gemanaged wordt om de gigantische stroom aan data en communicatie in goede banen te leiden. Er worden bots ingezet voor medewerkers tevredenheid, het monitoren van leveranciers en klanten op vooraf geformuleerde signalen, ondersteuning geboden daar waar nodig 24/7 op technisch inhoudelijk gebied en een platform ontwikkeld waar on- en offline contacten worden onderhouden.

Case

Zorg